Nghệ thuật khi hành xử

- Khuyến khích, tế nhị mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm.

“How To Win Friends & Influence People” - dịch sát nghĩa là “Làm sao để kết bạn và ảnh hưởng đến người khác”, bản tiếng Việt dịch là “Đắc nhân tâm” - là cuốn sách về nghệ thuật ứng xử.

Người đọc sẽ nhận được những tư vấn về cách để tạo thiện cảm với người đối diện, cách làm người khác tin tưởng vào mình, và cách để lãnh đạo hiệu quả…

How To Win Friends & Influence People đã được dịch sang hầu hết các ngôn ngữ và có mặt ở hàng trăm quốc gia trên thế giới.

Dale Breckenridge Carnegie (1888 – 1955) - tác giả của How To Win Friends & Influence People - sinh ra trong một gia đình nghèo ở Missouri (Mỹ), đã trở thành một tác giả nổi tiếng tầm thế giới với những khóa học về phát triển cá nhân, nghệ thuật bán hàng, nghệ thuật nói trước công chúng và các kỹ năng giao tiếp.

Một trong những tư tưởng cốt lõi của Dale là chúng ta có thể thay đổi hành vi người khác bằng cách thay đổi cách hành xử của mình đối với họ.

Nội dung chính của How To Win Friends & Influence People:

Nghệ thuật ứng xử với người khác

Nguyên tắc 1: Đừng chỉ trích, oán trách hay than phiền ai cả

Bất cứ ai trên đời, từ những người ở vị trí cao cho đến những người ở vị trí thấp, thậm chí là tội phạm, đều có lòng kiêu hãnh cá nhân và không muốn bị người khác phê bình, chỉ trích hay than phiền về mình.

Khi chúng ta chỉ trích người khác, chúng ta sẽ tạo ra sự chống đối, tự bảo vệ hay chối bỏ trách nhiệm từ người bị chỉ trích. Hơn thế nữa, họ sẽ có tâm lý chán nản bi quan về bản thân, và có thể sẽ ác cảm với chúng ta.

Những người mà chúng ta gặp trong đời, dù tốt hay xấu, đều có những kinh nghiệm sống riêng của họ, và sẽ ảnh hưởng hoặc ít hoặc nhiều đến cuộc sống của chúng ta.

Vì vậy, đối với những người được xem là “xấu” hay có hành động không tốt đối với chúng ta, thay vì chỉ trích, oán trách hay than phiền họ, chúng ta hãy cố gắng thấu hiểu họ, thông cảm với những hành động của họ. Hãy xem đó là những bài học tuyệt vời của cuộc sống. Bằng cách xử sự bao dung như vậy, chúng ta sẽ nhận được phản ứng tích cực của họ.

Để có thể làm được nguyên tắc 1, chúng ta phải tập luyện để quản lý cảm xúc, quản lý những suy nghĩ hiếu chiến, tức giận, bực bội, và nuôi dưỡng hành vi cư xử bao dung, vị tha với người khác.

Nguyên tắc 2: Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác

Ai cũng muốn được là người quan trọng, được người khác chú ý và tán thưởng. Không gì tàn phá mối quan hệ nhanh bằng cách “dìm hàng”, làm cho người đối diện mất đi cảm giác về cái tôi quan trọng của mình; và không gì có thể làm cho mối quan hệ tốt hơn bằng cách tán thưởng, khen ngợi người đối diện một cách tự nhiên và đúng mực để nâng cái tôi của họ lên.

Thay vì tìm điều không tốt, bới móc lỗi lầm của người khác, chúng ta hãy tìm ưu điểm và những thành quả của họ để có thể khen tặng họ một cách thành thật.

Chúng ta cũng phải biết tỏ lòng biết ơn khi người khác làm cho mình điều gì đó, dù là rất nhỏ.

Khi chúng ta biết khen ngợi và cảm ơn những người chung quanh một cách chân thành, chúng ta sẽ tạo nên tình thân ái, và một nguồn động viên to lớn cho họ. Cảm giác được yêu thương, quan tâm, công nhận sẽ giúp cho cuộc sống tích cực, phát huy những điểm tốt và hoàn thiện bản thân.

Nguyên tắc 3: Làm cho người khác mong muốn thực hiện điều chúng ta muốn họ làm

Điều chúng ta muốn làm không hẳn là điều người khác muốn làm. Hãy suy nghĩ về vấn đề này: khi câu cá, chúng ta sẽ móc vào lưỡi câu những món chúng ta thích ăn hay những món cá thích ăn?

Để gây ảnh hưởng đến người khác, chúng ta hãy nói về những điều họ mong muốn đạt được, và giúp cho họ đạt được những điều đó.

Để có thể thuyết phục một người làm những điều ta muốn họ làm, hãy suy nghĩ sự việc theo góc độ của người ấy, cũng như theo góc độ của mình và tự hỏi bản thân: “Tôi có thể làm gì để người khác tự họ làm điều này”. Khi ấy chúng ta sẽ biết cách thảo luận và gợi ý để hướng người đó đến việc thực hiện điều chúng ta mong muốn.

Nghệ thuật tạo thiện cảm

Dale Breckenridge Carnegie (1888 – 1955)

Nguyên tắc 1: Thật lòng quan tâm đến người khác

Hãy quan tâm một cách thành thật đến người khác. Bằng cách thật sự quan tâm đến sở thích, thói quen, những băn khoăn của người đối diện, chúng ta sẽ giữ được mối quan hệ giữa ta với họ, và nhận được sự hợp tác lâu dài của họ.

Biểu lộ sự quan tâm chân thành với người khác, chúng ta không chỉ có thêm bạn bè, mà còn có thể tăng sự trung thành của nhân viên, khách hàng.

Sự quan tâm chân thành đến người khác sẽ tạo ra sự tích cực màu nhiệm, không chỉ cho người khác mà còn cho chính chúng ta.

Nguyên tắc 2: Mỉm cười với người khác

Nụ cười rất quan trọng. Nó có giá trị hơn nhiều lời nói. Nụ cười làm cho người đối diện thấy chúng ta thân thiện và thích kết bạn với chúng ta. Tuy nhiên, đó phải là nụ cười tự nhiên, từ trong tâm, chứ không phải một sự mỉm cười máy móc, vô hồn.

Khi cười, chúng ta mang lại hạnh phúc, suy nghĩ tích cực cho những người chung quanh và cho chính chúng ta.

Nguyên tắc 3: Nhớ tên người khác

Con người ai cũng yêu quý tên của mình và mong muốn người khác nhớ và gọi tên mình một cách chính xác. Đó là lý do tại sao nhiều công ty được đặt theo tên của người sáng lập hoặc những công trình như thư viện, bảo tàng, tòa nhà được đặt tên theo nhà tài trợ.

Để có thể nhớ tên người khác, chúng ta hãy lặp lại tên của họ khi được giới thiệu, tạo sự liên tưởng giữa tên của họ với tính cách, hành vi, công ty, gia đình hay những quan tâm của họ.

Khi nhớ và gọi tên người khác một cách chính xác, chúng ta đã “ghi điểm” thiện cảm cao đối với họ.

Nguyên tắc 4: Khuyến khích người khác nói và hãy lắng nghe nhiều hơn

Con người có một cái miệng và hai cái tai, vậy chúng ta hãy nói ít đi và lắng nghe người khác nhiều hơn.

Lắng nghe một cách tập trung và quan tâm sâu sắc đến những chi tiết, câu chuyện mà người khác đang nói là chúng ta đã tạo được thiện cảm lớn đối với họ.

Quan tâm sâu sắc đến những chi tiết, câu chuyện mà người khác đang nói là chúng ta đã tạo được thiện cảm lớn đối với họ

Những nhân viên phục vụ lắng nghe những than phiền, bực tức của khách hàng một cách thật lòng là đã giải quyết phần nào sự khó chịu của khách.

Nguyên tắc 5: Nói về điều người đối diện quan tâm

Hãy nói về những điều mà người đối diện quan tâm. Tổng thống Theodore Roosevelt biết cách làm cho câu chuyện trở nên cưc kỳ thú vị, vì mỗi khi gặp ai ông cũng đều tìm hiểu thật kỹ những vấn đề mà ông biết rằng người khách ấy sẽ đặc biệt quan tâm.

Khi nói về những điều mà người đối diện quan tâm, chúng ta đã đạt được điểm thiện cảm rất cao đối với họ.

Nguyên tắc 6: Làm cho người đối diện cảm thấy quan trọng

Nhu cầu cơ bản, đôi khi có thể ẩn sâu trong từng người, là mong muốn được người khác đánh giá cao.

Bằng cách đánh giá, khen ngợi người đối diện thật lòng, chúng ta nuôi dưỡng và thỏa mãn nhu cầu được đánh giá cao, được cảm thấy quan trọng của họ.

Thế nhưng chúng ta phải tuyệt đối tránh những lời khen, đánh giá giả dối, không thật lòng.

12 cách hướng người khác tin tưởng và suy nghĩ theo chúng ta

Cách số 1: Không tranh cãi

Khi mình tranh cãi với người đối diện tức là mình sẽ cố gắng làm cho ý kiến của mình thắng ý kiến của họ. Khi họ thua cuộc tranh cãi, họ cảm thấy khó chịu và mất mặt.

Chúng ta hãy tránh tranh cãi, vì không ai thắng khi tham gia vào cuộc tranh cãi cả: nếu tranh cãi thua thì rõ ràng là chúng ta thua; nếu tranh cãi thắng thì chúng ta vẫn thua vì đã làm cho người đối diện cảm thấy mất mặt và bị tổn thương lòng tự hào.

Vì thế chúng ta hãy tránh tranh cãi. Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra.

Cách số 2: Tôn trọng ý kiến của người khác

Trước ý kiến của người khác, đừng nên chứng tỏ sự không đồng ý của mình bằng những câu nói tranh cãi, thái độ, hay điệu bộ không bằng lòng.

Khi chúng ta thách thức ý kiến của người khác, chúng ta không thay đổi được tư tưởng của họ, thay vào đó chúng ta mời họ phòng vệ và tấn công ngược lại chúng ta.

Hãy tập tôn trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ nói rằng “Anh/chị sai rồi”.

Cách số 3: Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình

Nếu chúng ta sai, hãy nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận điều đó. Việc thừa nhận mình đã sai đặc biệt hữu ích khi người đối diện đang muốn chứng minh sai sót của chúng ta. Thừa nhận mình đã sai tốt hơn là phải nghe những lời chỉ trích của người đối diện.

Khi thừa nhận mình sai, chúng ta có cơ hội được người đối diện thông cảm và hỗ trợ. Khi chúng ta sai mà không thừa nhận, mọi việc sẽ trở nên trầm trọng hơn.

Cách số 4: Nhẹ nhàng, thân thiện khi giao tiếp

Ngay cả khi chúng ta đang tức giận, hãy cố gắng nói chuyện nhẹ nhàng, thân thiện. Chúng ta không thể giành chiến thắng khi người đối diện đang suy nghĩ tiêu cực về chúng ta. Nhưng nếu chúng ta thân thiện, làm dịu đi cảm giác bực tức của người đối diện, thì chúng ta có cơ hội để thuyết phục họ theo quan điểm của mình.

Cách số 5: Áp dụng bí quyết Socrates để nhận sự đồng ý của người đối diện

Chúng ta sẽ gặp nhiều trở ngại khi bắt đầu câu chuyện bằng sự không đồng ý của người khác. Hãy bắt đầu một cuộc nói chuyện bằng cách nhấn mạnh những điểm mà hai bên đã đồng ý. Khi đã có những câu trả lời “đồng ý”, chúng ta và người đối diện mới nên tiến tới bàn luận những vấn đề khó hơn.

Cách số 6: Hãy để người đối diện nói khi phải đối đầu

Trong trường hợp có sự đối đầu, chúng ta hãy để người đối diện nói và trình bày quan điểm của họ. Được chúng ta khuyến khích và lắng nghe một cách chân thành, người đối diện sẽ trình bày hết những mối quan tâm của họ, và họ sẽ hài lòng về bản thân và kiến thức của họ.

Hãy để cho họ cảm thấy chính họ là người làm chủ cuộc nói chuyện. Đó là cách khôn ngoan để làm cho người khác lắng nghe chúng ta một cách tự nhiên.

Cách số 7: Để người đối diện tin rằng họ mới là người đưa ra ý tưởng đầu tiên

Hãy khéo léo hướng người khác tin rằng những ý tưởng quan trọng đều do họ nghĩ ra. Khi họ tin như vậy, họ sẽ dễ dàng hợp tác với chúng ta.

Cách số 8: Đặt mình vào hoàn cảnh người đối diện

Hãy đặt mình vào hoàn cảnh người đối diện để chúng ta có thể hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu, cũng như nguyên nhân hành động của họ.

Cách số 9: Đồng cảm với mong muốn của người đối diện

Câu nói tuyệt vời mà chúng ta có thể áp dụng để thể hiện sự đồng cảm với suy nghĩ và mong muốn của người khác là “Tôi hoàn toàn có thể hiểu được cảm giác của anh. Nếu ở trong hoàn cảnh đó, tôi cũng sẽ làm như vậy”.

Cách số 10: Khơi gợi sự cao thượng nơi người đối diện

Hành động con người luôn có một lý do thật sự, nhưng đôi khi lại được che giấu bởi một lý do khác, thường là tốt đẹp hơn. Dù chúng ta có biết và có chỉ trích thế nào đi nữa thì người đối diện sẽ vẫn hành động theo lý do thật, nhưng họ luôn muốn chúng ta tin vào lý do tốt đẹp mà họ đã đưa ra. Vậy sao chúng ta không tán thành lý do tốt đẹp ấy.

Nếu cứ nhìn vào mặt xấu của người khác thì họ sẽ trở nên tồi tệ hơn. Nhưng nếu khơi gợi sự cao thượng thì họ sẽ vươn đến những điều tốt hơn.

Cách số 11: Trình bày vấn đề một cách sinh động

Khi chúng ta thể hiện ý tưởng của mình một cách sinh động, chúng ta sẽ làm cho nó mạnh mẽ và có sức thuyết phục hơn.

Để người khác chú ý và quan tâm, trình bày sự kiện chi tiết là chưa đủ. Sự trình bày phải được làm cho sinh động bằng nhiều kỹ thuật khác nhau.

Cách số 12: Kêu gọi người khác có tinh thần vượt lên thử thách

Ai cũng đều mong muốn có cơ hội để thử sức, cơ hội để bứt phá, thể hiện, để chứng minh giá trị thực của mình, để phát triển và giành được thắng lợi.

Bằng cách kêu gọi tinh thần này ở người khác, chúng ta sẽ tạo được mối quan hệ tốt đẹp và thiện cảm từ họ.

Những nguyên tắc lãnh đạo người khác một cách hiệu quả

- Trước khi phê bình, hãy khen ngợi. Hãy bắt đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi chân thành.

- Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp.

- Nhìn nhận sai lầm của bản thân trước khi phê bình người khác.

- Thay vì ra lệnh, hãy gợi ý.

- Giữ thể diện cho người khác. Nếu phải phê bình người khác thì chúng ta phải chú ý giữ thể diện, giữ niềm tự hào bản thân của họ.

- Khuyến khích người khác bằng cách thành thật khen ngợi sự tiến bộ, dù nhỏ nhất của họ.

- Tạo cho người khác một ưu điểm và tán dương họ. Có thể họ chưa có ưu điểm đó, nhưng rồi họ sẽ nỗ lực để xứng đáng với sự tán dương của chúng ta.

- Khuyến khích, tế nhị mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm.

- Tôn vinh người khác, làm cho họ vui vẻ thực hiện đề nghị của chúng ta.

Doanh nhân Lâm Minh Chánh có 18 năm làm quản lý cấp cao cho các tập đoàn như Kodad, AIA, Prudential, Chứng khoán DVSC và 6 năm làm doanh nhân. Ông đồng sáng lập ra sàn giao dịch Vàng Thế Giới, chuỗi Trung tâm Toán tư duy Hoa Kỳ Mathnasium, website TMĐT HangTuMy.vn. Hiện nay ông là Chủ tịch của hai website TMĐT HangTuMy.vn, Vietnamstore; Chủ tịch Công ty Giáo dục và Đào tạo Lâm Khôi; Phó chủ tịch HĐQT Công ty Kiến trúc và Xây dựng Nhà Vui. Ông cũng là một giảng viên và một người chuyên viết về tài chính, quản lý cho các báo kinh tế, kinh doanh. Cuốn sách “Tăng tốc đến thành công - Học từ những cuốn sách kinh doanh hàng đầu - Tập 1” là tác phẩm đầu tay của ông. Tác giả Lâm Minh Chánh có kế hoạch viết 4 tập. Mỗi tập tóm tắt 25 cuốn sách kinh doanh hàng đầu của thế giới. Nội dung trên trích từ "Tăng tốc đến thành công - Học từ những cuốn sách kinh doanh hàng đầu". Các phần khác của cuốn sách: > Điều gì tạo nên những người xuất chúng?> Thói quen và "số phận" của cá nhân, công ty > 21 nguyên tắc để hoàn thành công việc hiệu quả

Các điều người thành công làm khi nghỉ trưa

Để cải thiện năng lượng, hãy ăn hạnh nhân, óc chó hoặc các đồ ăn lành mạnh khác. Bạn cũng nên tránh đồ ăn có mùi nặng hoặc nước chấm đi kèm.

Họ sẽ rời văn phòng để tránh bị công việc quấy rầy, tập thể dục nhẹ, ăn đồ lành mạnh và chợp mắt khoảng 20 phút.

Để đạt đến đỉnh cao thành công cần rất nhiều thời gian. May mắn là bạn có thể rút ngắn quãng đường đó bằng cách tận dụng tốt giờ nghỉ trưa của mình. Tức là bạn sẽ có 5 tiếng mỗi tuần để đạt mục tiêu nhanh hơn. Theo Life Hack, dưới đây là những việc người thành công thường làm trong thời gian này.

1. Rời văn phòng

Đây là thói quen cơ bản nếu bạn muốn tận dụng tốt giờ nghỉ trưa của mình. Nó sẽ giúp bạn không bị phân tâm và có cơ hội làm mới bản thân. Nếu cứ ngồi bàn làm việc ăn trưa mỗi ngày, bạn sẽ bị sếp và đồng nghiệp đến nhờ vả công việc đấy.

Còn nếu bắt buộc phải ở văn phòng. Bạn vẫn có thể làm những việc dưới đây.

2. Xem lại những gì đã diễn ra trong tuần

Kiểm soát mọi mặt cuộc sống của mình không quá khó. Đó là lý do vì sao người thành công luôn có thói quen xem lại. Ví dụ, bạn có thể lật lại những email đã gửi tuần qua để quyết định tiếp theo nên làm gì, hoặc xem lịch hẹn từ giờ đến cuối tuần. Cả hai việc này đều sẽ giúp bạn kiểm soát tốt thời gian.

3. Tập luyện

Người thành công biết rõ luyện tập là việc làm rất cần thiết để duy trì sức khỏe và khả năng tập trung. Họ có nhiều cách để tập trong giờ nghỉ trưa, như đến phòng tập, đi bộ hay thậm chí chống đẩy nhanh. Đây cũng là cách tuyệt vời để giảm stress nơi công sở. Một số công ty, như HBO còn có lớp học yoga ngay tại cơ quan.

4. Lên danh sách

Đây là nguồn tài nguyên mà họ thường xuyên sử dụng để tránh mắc lỗi và đảm bảo hoạt động hiệu quả. Một số danh sách thường được chuẩn bị là:

- Quy trình công việc chuẩn: Thứ tự các bước giải thích cách làm việc, hoặc viết báo cáo, bán hàng và nhiều mặt khác.

- Tài liệu công việc: các văn bản như phần đánh giá của sếp, email khen ngợi của khách hàng, mẫu powerpoint hay bất kỳ tài liệu nào có thể cải thiện kỹ năng và làm bạn thấy tự tin.

- Danh bạ các mối quan hệ: hãy liệt kê danh sách 100 người quan trọng nhất trong sự nghiệp của bạn, kèm tên, chức vụ, công ty, số điện thoại và địa chỉ email. Nếu sau này bị sa thải, bạn sẽ cần đến những thông tin này đấy.

5. Xây dựng mối quan hệ

Những người thành công biết rằng gặp gỡ ai đó tại một sự kiện chỉ là bước khởi đầu cho một mối quan hệ. Tiếp theo, họ sẽ phải dành nhiều thời gian cho người đó. Và ăn trưa chính là cách tuyệt vời để phát triển một mối quan hệ, do mọi người có xu hướng cởi mở về bản thân trong những dịp thế này.

6. Ăn uống lành mạnh

Những gì bạn nạp vào người trong bữa trưa có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng công việc trong ngày. Đó là lý do vì sao người thành công không ăn mỳ và các thức ăn quá nhiều đường và tinh bột trong bữa trưa.

Để cải thiện năng lượng, hãy ăn hạnh nhân, óc chó hoặc các đồ ăn lành mạnh khác. Bạn cũng nên tránh đồ ăn có mùi nặng hoặc nước chấm đi kèm.

7. Nghỉ ngơi

Người thành công hiểu rõ giá trị của việc nghỉ ngơi. Chợp mắt 20-30 phút sẽ giúp bạn tăng năng suất và có trí tuệ minh mẫn. Việc này cũng đã được chứng minh là có tác dụng tốt lên tim mạch. Hãy tìm phòng nghỉ ngơi trong công ty. Còn nếu không có, bạn cũng có thể vào phòng họp hoặc một văn phòng yên tĩnh nào đó để chợp mắt.

8 ấn tượng ban đầu sẽ chi phối mối quan hệ

Bạn muốn người đối diện đánh giá về mình như thế nào trong lần đầu gặp mặt? 

Những giây phút đầu tiên khi gặp mặt lần đầu có ý nghĩa quan trọng trong giao tiếp, bởi nó có thể để lại những ấn tượng khó phai, chi phối mối quan hệ về sau, dù trên thực tế những ấn tượng đó có thể không chính xác.

Bạn muốn người đối diện đánh giá về mình như thế nào trong lần đầu gặp mặt? Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng người ta thường có ấn tượng về 8 điều sau đây khi lần đầu tiên đối diện với người khác.

Mẹo làm việc thông minh

Mỗi ngày, chúng ta phải chờ đợi rất nhiều lần, như chờ thang máy, chờ đợi đối tác hoặc khách hàng, bạn bè,... trong các cuộc hẹn. Thay vì chỉ chơi game trên điện thoại để giết thời gian, hãy tận dụng chúng một cách khôn ngoan để làm những việc mà bạn thường hay lần lữa, như trả lời email, lên danh sách những thứ cần mua, hệ thống lại lịch làm việc…

"Phải chăm chỉ hơn để hoàn thành được nhiều công việc hơn" là quan điểm của nhiều người. Tuy nhiên, giải pháp để quản lý thời gian hiệu quả đôi khi đơn giản hơn nhiều.

Chỉ cần thay đổi một chút về hành vi và cách xử lý công việc, bạn hoàn toàn có thể cân bằng được cuộc sống mà không cần phải làm việc nhiều hơn, theo Dan Scalco - người sáng lập và là Giám đốc phát triển của Digitalux, một công ty tiếp thị kỹ thuật số ở Hoboken, New Jersey (Hoa Kỳ). Trong sự nghiệp của mình, Dan đã giúp hàng trăm doanh nghiệp tiết kiệm thời gian.

Trên trang Inc., Dan Scalco có bài viết cung cấp 5 bí quyết giúp bạn làm việc thông minh hơn (chứ không phải cần mẫn hơn).

1. Rèn luyện kỹ năng đọc nhanh

Mỗi ngày làm việc, bạn phải đọc rất nhiều thứ: thư điện tử, tin tức, báo cáo, tài liệu,… nhưng kỹ năng đọc lại thường được rất ít người quan tâm. Trong khi nếu biết cách cải thiện tốc độ đọc, bạn sẽ tiết kiệm được khá nhiều thời gian.

Giải pháp là, thay vì đọc riêng rẽ từng từ một, bạn nên đọc theo từng cụm từ (từ 3 – 4 từ một lúc). “Chiến thuật” này vừa giúp tăng tốc độ đọc vừa giúp bạn hiểu nội dung tài liệu/văn bản/bài viết nhanh hơn.

2. Không cần phải tự tay làm hết mọi việc

Đầu tiên, bạn phải “đánh bại” tâm lý “Không ai có thể làm việc đó tốt bằng tôi!”. Bởi vì dù cho điều này có đúng hay không, nó cũng gây cản trở cho bạn trong việc cân bằng cuộc sống.

Khi nhìn vào danh sách những việc cần làm trong ngày, hãy đánh giá một cách khách quan rằng những việc nào bạn bắt buộc phải đảm đương. Đó có thể là công việc đơn giản như nấu một bữa tối hoặc phức tạp như thu thập nghiên cứu cho một dự án.

Đối với những việc mang tính chất lặp đi lặp lại, chẳng hạn như mua văn phòng phẩm, bạn có thể sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi để tiết kiệm thời gian di chuyển. Hoặc bạn cũng có thể dùng dịch vụ "trợ lý ảo" để giải quyết các thao tác hành chính, nghiên cứu trực tuyến, sao chép tin nhắn thoại…

3. Bí quyết làm nhiều việc cùng lúc

Bí quyết để đảm đương nhiều việc cùng lúc là ghép từng cặp công việc lại với nhau, trong đó một việc cần phải vận dụng trí óc (chẳng hạn như tham dự cuộc họp, trả lời email…) và việc còn lại mang tính chất đơn giản (ví dụ như đi ăn, tập thể thao…).

Ý tưởng này còn được áp dụng dưới hình thức “working walk” – đi bộ làm việc. Với hình thức này, những cuộc họp sẽ được diễn ra bên ngoài công ty - một nơi thoáng đãng để mọi người vừa trao đổi công việc vừa tản bộ.

Những người bận rộn cũng có thể kết hợp việc nhà và việc công ty như xem tivi – gấp quần áo, nghe điện thoại – lau nhà…

4. Tận dụng khoảng thời gian chờ đợi

Mỗi ngày, chúng ta phải chờ đợi rất nhiều lần, như chờ thang máy, chờ đợi đối tác hoặc khách hàng, bạn bè,... trong các cuộc hẹn. Thay vì chỉ chơi game trên điện thoại để giết thời gian, hãy tận dụng chúng một cách khôn ngoan để làm những việc mà bạn thường hay lần lữa, như trả lời email, lên danh sách những thứ cần mua, hệ thống lại lịch làm việc…

5. Thực hiện những quyết định quan trọng vào buổi sáng

Hai giờ đầu tiên sau khi thức dậy là khoảng thời gian tuyệt vời nhất để đưa ra những quyết định. Lúc này, bạn đang ở giai đoạn “đỉnh cao” về hiệu suất làm việc nên có thể đưa ra nhiều quyết định đúng đắn một cách nhanh chóng. Chính vì vậy, hãy lập thời khóa biểu cho ngày làm việc của bạn với những nhiệm vụ có độ quan trọng giảm dần.

Một biện pháp hiệu quả khác để làm việc thông minh là loại bỏ càng nhiều những quyết định nhỏ nhặt càng tốt. Chẳng hạn như CEO Facebook Mark Zuckerburg chỉ mặc một kiểu trang phục để không phải chọn lựa quần áo mỗi ngày và dành thời gian để làm những việc khác quan trọng hơn.

Bí quyết nuôi dưỡng năng lực lãnh đạo cho con

Tuy nhiên, sự thật là ngược lại. Nếu không nhìn thấy những sai lầm của cha mẹ thì khi gặp thất bại, trẻ sẽ cảm thấy “tội lỗi” vì tin rằng mình là người duy nhất mắc lỗi “khủng khiếp”như vậy.

Cha mẹ nào cũng mong muốn con cái mình có thể trở thành nhà lãnh đạo – những người có khả năng truyền cảm hứng và tác động tích cực đến những người khác.

Thật ra, con đường trở thành nhà lãnh đạo của trẻ nằm trong tay của cha mẹ chúng. Bạn có thể chọn cách uốn nắn và dạy con trẻ những kỹ năng để chúng lãnh đạo chính mình và những người khác trong xã hội cạnh tranh khốc liệt ngày nay, hoặc mặc kệ chúng trở thành nạn nhân của lối tư duy tiêu cực.

Theo TS. Travis Bradberry - Chủ tịch Công ty TalentSmart, đồng tác giả của quyển sách nổi tiếng Thông minh cảm xúc 2.0 (Emotional Intelligence 2.0), sự thành công trong việc rèn luyện năng lực lãnh đạo cho trẻ đến từ 8 bí quyết sau đây:

1. Chú trọng sự thông minh cảm xúc

Sự thông minh cảm xúc là một điều gì đó mang tính chất "vô hình” trong mỗi người, nó ảnh hưởng đến cách chúng ta quản lý hành vi, ứng biến với sự phức tạp của xã hội và ra những quyết định cá nhân để hướng đến kết quả tích cực.

Trẻ em tiếp nhận sự thông minh cảm xúc từ cha mẹ. Chúng hấp thu những thói quen, hành vi của các đấng sinh thành như một… miếng bọt biển hút nước, nhất là cách mà cha mẹ phản ứng lại với những cảm xúc của chúng. 

EQ (Emotional Quotient: chỉ số cảm xúc) đóng vai trò quan trọng để con bạn trở thành một nhà lãnh đạo thành công. Bằng cách cho hơn 1 triệu người làm bài kiểm tra, TalentSmart đã chứng minh được rằng, EQ ảnh hưởng đến 58% hiệu suất công việc của một nhà lãnh đạo. Và 90% nhà lãnh đạo xuất sắc nhất đều có EQ cao.

Rất ít người quan tâm đến việc phát triển EQ, và chỉ có 36% những người thực hiện bài kiểm tra của TalentSmart có khả năng xác định đúng cảm xúc của mình khi có sự kiện xảy ra. Nhưng thực tế là những trẻ em có EQ cao sẽ dễ thành công hơn ở tuổi trưởng thành và sẽ có nhiều cơ hội trở thành lãnh đạo hơn những trẻ có EQ thấp.

2. Đừng quá đặt nặng thành tích

Các bậc cha mẹ thường bị ám ảnh về vấn đề thành tích vì nghĩ rằng đây là điều kiện để con cái thành đạt sau này. Tuy nhiên, điều này dễ khiến trẻ có một cái nhìn sai lệch về cách thức làm việc, vì chúng không thể hiểu được một điều rằng, mọi thành quả lớn lao đạt được đều nhờ công sức và sự phối hợp của tập thể chứ không phải đến từ sự xuất sắc của duy nhất một cá nhân.

3. Đừng khen ngợi quá nhiều

Trẻ em cần được khen ngợi để học cách tin tưởng vào chính mình – tố chất không thể thiếu của một nhà lãnh đạo. Nhưng việc cha mẹ cứ liên tục khen dễ dẫn đến cảm giác xấu hổ hoặc tệ hơn là sự tự tin một cách sai lầm cho trẻ.

Luôn cho trẻ thấy rằng chúng nên tự hào về niềm đam mê và nỗ lực của bản thân nhưng đừng thể hiện rằng “Con là một siêu sao!” khi bạn biết chắc đó không phải là sự thật.

4. Để con cái trải nghiệm thử thách và thất bại

Thành công trong công việc lẫn cuộc sống thường đến từ việc chấp nhận mạo hiểm. Cha mẹ bảo vệ con quá mức bằng cách phòng tránh tối đa sự thất bại sẽ làm cho chúng không hiểu được giá trị của việc chấp nhận rủi ro. Tương tự như vậy, một nhà lãnh đạo sẽ không biết được khi nào nên hoặc không nên chấp nhận liều lĩnh nếu chưa bao giờ nếm mùi thất bại.

Vì vậy, hãy chỉ quan tâm vừa đủ để trẻ biết rằng cha mẹ luôn ủng hộ chúng, và dù cho có thất bại, chúng vẫn có thể làm tốt hơn vào lần sau.

5. Biết cách nói “Không” với trẻ

Nuông chiều chắc chắn là cách tốt nhất để hạn chế tố chất lãnh đạo của trẻ. Một nhà lãnh đạo giỏi là người luôn biết cách trì hoãn sự mong muốn nhất thời và tập trung nguồn lực tối đa cho những mục tiêu quan trọng hơn.

Do đó, những nhà lãnh đạo tương lai cần phải được rèn luyện tính kiên nhẫn ngay từ nhỏ. Việc nói “Không” trước những đòi hỏi của trẻ sẽ khiến chúng thất vọng trong phút chốc nhưng giúp chúng mạnh mẽ hơn vì học được cách vượt qua khó khăn và thiết lập mục tiêu cho tương lai.

6. Để con cái tự giải quyết vấn đề riêng

Khi bạn là người gây ra rắc rối thì chính bạn phải là người giải quyết hậu quả. Điều này đặc biệt đúng đối với các nhà lãnh đạo – những người có tinh thần độc lập cao.

Khi các bậc cha mẹ cứ phải liên tục giải quyết giúp con cái những “mớ hỗn độn” mà chúng gây ra, chúng sẽ không học được cách tự đứng vững trên đôi chân của mình. Và hệ quả là, khi lớn lên, những đứa trẻ này sẽ tiêu tốn thời gian để chờ đợi sự ứng cứu từ người khác chứ không biết tự giải quyết khó khăn.

Các nhà lãnh đạo phải đảm đương rất nhiều thứ nên họ hoàn toàn phải chủ động. Hãy đảm bảo rằng con bạn học được điều đó ngay từ nhỏ.

7. Không lý thuyết suông

Nhà lãnh đạo giỏi không phải là người hoàn hảo nhưng họ có được sự tin tưởng của người khác nhờ sự thẳng thắn và bản lĩnh, nói được làm được chứ không phải chỉ là “lý thuyết suông”. Trẻ em sẽ tiếp thu tố chất này một cách tự nhiên từ cha mẹ chúng.

Vì vậy, cha mẹ cần phải hết sức trung thực trong từng lời nói và hành động để trẻ có thể noi theo.

8. Không che giấu lỗi lầm

Dù cho trẻ có ngang bướng đến mức nào thì cha mẹ vẫn luôn là “anh hùng”, là hình mẫu tương lai của chúng. Điều này khiến nhiều cha mẹ có xu hướng che giấu những khuyết điểm, sai lầm của mình vì sợ con cái bị “rơi vào vết xe đổ”.

Tuy nhiên, sự thật là ngược lại. Nếu không nhìn thấy những sai lầm của cha mẹ thì khi gặp thất bại, trẻ sẽ cảm thấy “tội lỗi” vì tin rằng mình là người duy nhất mắc lỗi “khủng khiếp”như vậy.

Để trở thành một nhà lãnh đạo tương lai, trẻ cần phải biết rằng, tất cả mọi người đều có thể phạm sai lầm, điều quan trọng là phải vượt qua được để trở nên tốt hơn. Trẻ sẽ không thể làm được điều này nếu bị “bao bọc” bởi cảm giác tiêu cực khi phạm lỗi. Chính vì vậy, hơn ai hết, cha mẹ hãy chia sẻ với con cái những thiếu sót của mình và truyền đạt cho chúng kinh nghiệm để vượt qua và tiến bộ từ những thiếu sót đó.

15 nguyên tắc dự họp của người chuyên nghiệp

Barbara Pachter, một chuyên gia tư vấn nghề nghiệp và là tác giả của cuốn sách "The Essentials of Business Etiquette" (tạm dịch là: Tầm quan trọng của phong cách chuyên nghiệp), đã đưa ra một số lời khuyên làm thế nào để duy trì một hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp khi dự họp.

Họp là hoạt động không thể thiếu trong môi trường kinh doanh. Vì vậy, khi được yêu cầu tham gia hay chủ trì một cuộc họp, bạn cần phải biết những quy tắc, những nghi thức cần thiết để tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho bản thân cũng như doanh nghiệp.

Barbara Pachter, một chuyên gia tư vấn nghề nghiệp và là tác giả của cuốn sách "The Essentials of Business Etiquette" (tạm dịch là: Tầm quan trọng của phong cách chuyên nghiệp), đã đưa ra một số lời khuyên làm thế nào để duy trì một hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp khi dự họp.

Bí quyết tạo dựng nên sự nghiệp của ảo thuật gia Howard Thurston

Trong suốt sự nghiệp của mình, Thurston cho biết ông chưa bao giờ bước ra ánh đèn sân khấu mà không tự nhủ: “Tôi luôn trân trọng khán giả của tôi và tôi yêu quý tất cả các bạn”. Ông biết rằng nếu mình không sung sướng thì những điều ông làm sẽ không khiến người khác vui thích được.

Howard Thurston là một trong những nhà ảo thuật nổi tiếng nhất mọi thời đại. Trong lần trò chuyện với nhà văn Dale Carnegie, ông đã bật mí bí quyết thành công của mình không chỉ áp dụng vào sự nghiệp ảo thuật mà còn được xem là quan trọng đối với nhiều lĩnh vực khác.

Dale Carnegie, diễn giả nổi tiếng người Mỹ, là tác giả hai cuốn sách kinh điển “Đắc Nhân Tâm” và “Quẳng gánh lo đi và vui sống”, đã chia sẻ trong cuốn sách của mình về bí quyết làm nên sự nghiệp thành công của nhà ảo thuật gia nổi tiếng Howard Thurston (1869-1936) trong lần cuối cùng ông xuất hiện trên sân khấu Broadway.

Trong suốt 40 năm hành nghề, Thurston đã đi lưu diễn vòng quanh thế giới và làm hơn 60 triệu người phải tròn xoe mắt kinh ngạc trước những màn biểu diễn của mình. Nhờ đó, ông kiếm được tổng cộng 2 triệu đô la và trở thành ảo thuật gia thành công nhất vào đầu thập niên 90.

Khi được đề nghị chia sẻ bí quyết mang lại sự nghiệp lẫy lừng của mình, Thurston cho rằng giáo dục trong trường học chẳng liên quan gì tới thành công của ông. Vì lúc bé, ông đã bỏ nhà đi lang thang, nhảy tàu, ngủ bờ ngủ bụi và xin ăn hết nhà này đến nhà khác ở Chicago, Mỹ.

Thurston ngồi trên ghế nhà trường chưa đến 6 tháng, thành thử ông học chữ qua các pa-nô quảng cáo trên đường xe lửa, qua các biển chỉ đường và khi “bí” thì ông hỏi bạn.

Khi lần đầu tiên nhìn “trộm” ảo thuật gia Alexander Herrmann biểu diễn tại rạp Mc.Vicker, ngọn lửa đam mê ảo thuật bắt đầu nhen nhóm trong ông. Lúc này, ông chưa đầy 10 tuổi, không nhà không cửa, đói khát và rét mướt trong cái lạnh mùa đông, kiếm ăn nhờ đi bán báo.

Đêm đó, khi khán giả đã về hết, Thurston cuộn tròn mình trong các tờ báo rồi ngủ trong một lối đi phía sau rạp, mơ ước được trở thành một ảo thuật gia thành công như Herrmann.

Khi đã trưởng thành, ông tình cờ gặp Herrmann đang lưu diễn tại Philadelphia. Thurston vốn đã thích ảo thuật, hâm mộ Herrmann, nhưng vẫn sợ, không dám bắt chuyện với thần tượng của mình, chỉ lẽo đẽo theo sau và nghe ngóng từ xa.

Sáng hôm sau, ông theo nhà ảo thuật ra ga, đứng trân trân nhìn Herrmann mua vé tàu đi Syracuse. Nhưng lần này ông quyết định hành động, mua vé đi Syracuse, và thế giới ảo thuật đã mở cửa chào đón Thurston từ đó.

Vậy phải chăng Herrmann chính là nhân vật ảnh hưởng đến thành công của ông? Hay ông bẩm sinh đã có kỹ năng siêu đẳng về ảo thuật? Không! Thurston bảo rằng có hàng trăm quyển sách viết về ảo thuật và hàng chục người biểu diễn giỏi hơn ông. Nhưng Thurston có hai điều mà những người khác không có.

Thứ nhất, nhờ trải nghiệm từ “trường đời” khi bé nên ông hiểu bản tính con người. Dưới ánh đèn, mọi điều ông làm, mọi cử chỉ, giọng nói, mỗi cái ngước mắt nhìn đều được tính toán kỹ lưỡng và làm đúng lúc, không sai một phần giây.

Dưới ánh đèn, mọi điều Howard Thurston làm đều được tính toán kỹ lưỡng

Thứ hai, và điều này mới quan trọng, Thurston có một tình yêu mãnh liệt dành cho khán giả. Ông bảo, nhiều nhà ảo thuật thường nhìn khán giả và tự nhủ “Tốt lắm, đây là một đám người tỉnh lẻ dễ lừa bịp, ta sẽ đánh lừa họ dễ dàng thôi!”.

Thurston thì khác, ông yêu khán giả chân thành mà không vụ lợi: “Tôi biết ơn những người đến xem tôi biểu diễn. Họ cho tôi cơ hội kiếm sống bằng một nghề rất thú vị. Tôi sẽ đem đến cho họ những màn trình diễn hay nhất của tôi”.

Trong suốt sự nghiệp của mình, Thurston cho biết ông chưa bao giờ bước ra ánh đèn sân khấu mà không tự nhủ: “Tôi luôn trân trọng khán giả của tôi và tôi yêu quý tất cả các bạn”. Ông biết rằng nếu mình không sung sướng thì những điều ông làm sẽ không khiến người khác vui thích được.

Suy nghĩ này nghe có vẻ bình dị và có phần thiếu “hiện đại” trong thế giới phẳng. Nhưng đó chính là bí quyết được một trong những ảo thuật gia nổi tiếng nhất mọi thời đại sử dụng thành công. 

Những bài học làm giàu từ các tỷ phú "nổi loạn"

Bài học: Làm cho thế giới và những người xung quanh bạn trở nên tốt hơn. Hãy nghĩ xa hơn lợi ích của bản thân.

Cơ hội để thành một tỷ phú rất khó nên nếu muốn là họ, bạn cần tiếp cận cuộc sống một cách khác thường.

Chỉ có khoảng 2.000 tỷ phú trên toàn thế giới. Vì vậy cơ hội để bạn có thể tham gia vào nhóm này chỉ là một phần 4 triệu. Thậm chí, xác suất bạn bị sét đánh còn cao hơn gấp 24 lần so với việc trở thành tỷ phú.

Do đó, nếu như muốn là họ, bạn cần phải có một cách tiếp cận cuộc sống khác với thông thường. Ai có thể chỉ cho bạn cách thay đổi cuộc sống tầm thường hàng ngày nếu không phải là những tỷ phú nổi loạn. Dưới đây là những bí quyết bạn có thể tham khảo từ Entrepreneur.

1. Làm hết sức, chơi hết mình

Tỷ phú Richard Branson là một ví dụ hoàn hảo về việc thành công trong kinh doanh nhưng vẫn biết cách tận hưởng cuộc sống. Ông làm việc rất chăm chỉ nhưng cũng luôn biết cách chơi hết mình.

Từ việc lái khinh khí cầu bay vòng quanh thế giới cho đến nhảy bungee từ những toà nhà cao tầng, Branson thấu hiểu được giá trị của cuộc sống một cách trọn vẹn.

Bài học: Làm việc chăm chỉ là tốt, tuy nhiên cần có thời gian nghỉ ngơi thư giãn và nạp lại năng lượng.

2. Theo đuổi đam mê

Khi đề cập đến việc kinh doanh theo sở thích, không thể không kể đến Nick Woodman, người sáng lập GoPro. Sản phẩm camera của công ty Woodman được thiết kế để gắn sau lưng (mũ bảo hiểm) của các vận động viên hoặc những người đam mê phiêu lưu trên toàn thế giới nhằm giúp giới thiệu và chia sẻ niềm đam mê của họ với những người không ưu thích mạo hiểm.

Bài học: Nếu bạn yêu thích một thứ gì đó và những người khác cũng có chung niềm đam mê với bạn, bạn có thể kiếm được tiền từ chính sở thích của mình.

3. Chấp nhận rủi ro một cách thông minh

Một trong những quyết định tài chính thông minh nhất trong thời kỳ các công ty mạng phá sản hàng loạt thuộc về Mark Cuban. Công ty của Cuban, Broadcast.com được Yahoo mua lại năm 2009 với giá 5,7 tỷ USD cổ phiếu Yahoo.

Không lâu sau thời điểm đó, Cuban tin rằng sẽ có một sự sụp đổ diễn ra, nhưng lại không thể bán được cổ phiếu của mình do thỏa thuận trong hợp đồng, vì vậy ông đã bán khống trước một phần cổ phiếu đáng kể của mình tại Yahoo. Ông thiệt hại gần 20 triệu USD sau phi vụ này, nhưng bù lại lại có thể tránh khỏi tổn thất lớn hơn.

Bài học: Chấp nhận rủi ro một cách thông minh, hãy luôn tìm cách giảm nhẹ nó và rút ngắn thời gian nhằm tránh thiệt hại tối đa cho bản thân.

4. Trở thành người kết nối

Khi thành công, một trong những nhân tố quan trọng nhất bạn cần phải có là các mối quan hệ. Mark Zuckerberg là một tỷ phú bởi nỗ lực kết nối hàng tỷ người với nhau.

Mark nắm bắt rất sớm sức mạnh của sự kết nối và đặt ra nhiệm vụ phải mang mọi người trên thế giới đến gần nhau hơn. Chàng tỷ phú trẻ này đã làm một điều đáng kinh ngạc khi cứ 3 người vào mạng Internet thì lại có 2 người sử dụng facebook.

Bài học: Hãy kết nối với mọi người thường xuyên và luôn là trung tâm của các mối quan hệ đó.

5. Biết thay đổi thực tại

Một trong những đức tính cần phải học hỏi từ Travis Kalanick, CEO của Uber chính là việc cố gắng không ngừng nghỉ để thay đổi hiện trạng.

Kalanick tham gia vào ngành công nghiệp đã quá cũ kĩ với những vấn đề liên quan đến trải nghiệm tồi tệ của người sử dụng. Tuy nhiên, ông đã vượt qua được những khó khăn về pháp lý cũng như thủ tục quan liêu nhằm thay đổi ngành vận tải hành khách theo yêu cầu, giúp ngành công nghiệp này trở nên thân thiện hơn với người sử dụng.

Bài học: Luôn đặt câu hỏi với mọi thứ, không chấp nhận mà cần thay đổi thực trạng và đấu tranh vì nó nếu như bạn tin rằng mọi thứ cần phải thay đổi.

6. Hãy là chính mình

Chris Sacca của Quỹ đầu tư Lowercase chính là ví dụ hoàn hảo cho việc một người luôn sống theo cách của riêng mình và không quan tâm đến xung quanh.

Ông là người có chính kiến rất mạnh mẽ, mặc những chiếc áo sơ mi trông có vẻ điên khùng và luôn đưa ra những quyết định dựa trên quan điểm về giá trị của riêng mình. Ông sẽ không đầu tư nếu như ông không tin rằng mình có thể kiếm được tiền, ông chỉ đầu tư vào những công ty mà mình có thể tự hào.

Bài học: Quyết định xem bạn sẽ trở thành người như thế nào và trở thành người đó, mặc kệ người khác nói hay nghĩ gì về bạn

7. Tạo ra những thứ tốt hơn so với ban đầu

Không ai trên thế giới này có thể là hiện thân của triết lý trên tốt hơn Elon Musk. Từ SpaceX và Tesla cho đến Solar City và hơn nữa, Musk đã cống hiến toàn bộ tài sản và cuộc đời mình nhằm tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn, ở đó con người có cơ hội sống và phát triển tốt hơn. Những gì ông đã làm và đang cố gắng hoàn thiện thực sự rất đáng kinh ngạc.

Bài học: Làm cho thế giới và những người xung quanh bạn trở nên tốt hơn. Hãy nghĩ xa hơn lợi ích của bản thân.

Albert Einstein đã từng định nghĩ sự điên rồ như sau: “Đó là khi bạn lặp đi lặp lại một công việc nhưng mong đợi kết quả mỗi lần là khác nhau”. Tỷ phú là những người không đi trên con đường thông thường như những người khác, vì vậy nếu như muốn trở thành một trong số họ, bạn cần tìm thấy con người nổi loạn ẩn sâu bên trong bản thân mình và khám phá nhiều con đường khác nhau.

4 cách để chữa “bệnh” trì hoãn

Thay vì đặt mục tiêu là vượt chướng ngại vật, bạn hãy hướng đến những điều mà mình được thụ hưởng khi làm việc đó. Suy nghĩ này sẽ giúp bạn giải phóng năng lượng.

Một nghiên cứu mới từ Đại học Stcokholm đã xác nhận rằng sự trì hoãn không chỉ là vấn đề quản lý thời gian. Các nhà nghiên cứu tìm thấy lý do để kết luận rằng cảm tính chính là “công tắc” kích hoạt cho sự trì hoãn. Một số người cố tình để mọi việc đến phút cuối mới làm bởi vì họ nghĩ mình sẽ làm tốt hơn dưới áp lực, nhưng đến lúc đó thì mọi việc đã muộn.

Trong một bài viết trên Inc., Tiến sĩ Shatte - nhà sáng lập và Giám đốc khoa học tại meQuilibrium, một trung tâm “quản lý căng thẳng” (giúp khách hàng đánh bại stress và xây dựng khả năng phục hồi bằng cách thực hành các thói quen lành mạnh của cuộc sống), cho rằng những cảm xúc chán nản là khởi nguồn cho căn bệnh trì hoãn, được tác động bởi những suy nghĩ tiêu cực bên trong.

Tiến sĩ Shatte là một nhà nghiên cứu tại Trung tâm của Viện Brookings, một cựu giáo sư tâm lý học tại Đại học Pennsylvania và hiện đang làm việc tại Đại học Arizona ngành Y khoa. Ông phân tích diễn biến của căn bệnh trì hoãn: Thay vì đi ngay đến bàn làm việc, mở sách và đọc thì bạn lại để cảm xúc chán nản hoặc sự mệt mỏi trong suy nghĩ ngăn cản bước chân tiến về phía trước. Sau đó, bạn chọn những hoạt động mang lại cảm giác dễ chịu và thoải mái hơn như lướt Facebook, xem tivi hay nằm nghĩ, để rồi cuối cùng bạn cảm thấy tồi tệ và hối tiếc khi nhìn lại.

Tại lớp học ở meQuilibrium, Shatte dạy học viên cách suy nghĩ để chống lại căn bệnh trì hoãn. Theo Shatte, có 4 cách để bắt đầu chuyển hướng suy nghĩ của bạn từ tâm trạng đắn đo, chán chường sang hướng hoạt động có mục đích và đưa bạn trở lại đường ray, nơi mà bạn đã thiết lập trước đó. Cụ thể:

1. Tìm nguyên nhân gốc

Đầu tiên, bạn phải hiểu và xác định những gì bạn đang cố gắng vươn tới và những gì đang ngăn cản bạn. Hãy bắt đầu bằng việc tự đặt câu hỏi: Trường hợp tồi tệ nhất là gì? Đâu là nguyên nhân của vấn đề? Những cảm giác gì sẽ nảy sinh khi bạn đang cố gắng để viết dự án hoặc sắp đối mặt một cuộc trò chuyện khó khăn? Điều gì đang khiến bạn lo sợ và có thể xảy ra nếu bạn thực sự làm điều đó? Giải pháp?

Đối với hầu hết mọi người, trì hoãn là do lo lắng. Lo không thể đảm nhận hoặc làm không tốt công việc. Nhưng chỉ lo lắng mà không bắt tay vào thực hiện không phải là cách giải quyết và không thể mang lại kết quả gì.

2. Nghĩ đến phần thưởng

Trong một bài viết trên Wall Street Journal, giáo sư tâm lý học Timothy Pychyl cho rằng cách để chữa lành tâm trạng trì hoãn trước viễn cảnh phải hành động là nghĩ đến phần thưởng bạn sẽ đạt được. Đây cũng là bí quyết để bạn thoát ra vòng xoáy Facebook.

Hãy tự nói với mình rằng khi làm một việc gì đó, bất cứ điều gì để hướng đến mục tiêu đều sẽ mang lại phần thưởng về sau. Hãy nghĩ về phần thưởng như là công cụ chống lại sự trì hoãn hiệu quả.

3. Thay đổi tư duy

Cách bạn cảm nhận một tình huống sẽ quyết định cách bạn phản ứng với chúng và cuối cùng là hành động của bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng “dự án này quá khó khăn và tôi sẽ không bao giờ có thể làm được”, cũng có nghĩa là bạn đang soi chiếc kính lúp vào những thách thức, và những khó khăn sẽ được phóng to lên, trong khi những lợi thế thì bị bỏ qua. Điều này sẽ triệt tiêu động lực của bạn. Thay vào đó hãy nghĩ: “Đây là một thử thách, nhưng tôi sẽ làm được, và phần thưởng sẽ đến ngay khi bắt đầu”.

Khi phải làm một dự án nhưng lại không biết bắt đầu ở đâu, cách tốt nhất để “đầu xuôi đuôi lọt” là tìm một phần trong dự án mà bạn biết rằng mình có thể làm tốt nhất và bắt đầu từ đó.

“Mỗi dự án, bất kể lớn hay nhỏ, đều có một điểm khởi đầu, đó là hãy bắt tay vào làm nó”, Tiến sĩ Shatte cho biết.

4. Điều chỉnh mục tiêu

Cho dù bạn đang chán nản tới mức cảm thấy không có chút hy vọng nào để vượt qua được các chướng ngại, thì vẫn có hai lý do để bạn nên cố gắng. Lý do thứ nhất: Bạn có thể thành công.

Và lý do thứ hai: Ngay cả khi không thành công thì những nỗ lực để vượt qua khó khăn cũng giúp bạn hướng về phía trước, thay vì nhìn lại đằng sau.

Thay vì đặt mục tiêu là vượt chướng ngại vật, bạn hãy hướng đến những điều mà mình được thụ hưởng khi làm việc đó. Suy nghĩ này sẽ giúp bạn giải phóng năng lượng.

Vì vậy, lần sau khi bạn muốn tìm thấy chính mình trong một nhiệm vụ quan trọng, hãy làm theo các bước: tìm hiểu gốc rễ của vấn đề, nghĩ đến phần thưởng khi hoàn thành, thay đổi tư duy và điều chỉnh lại các chướng ngại vật. Bạn sẽ thấy danh sách những việc phải làm được rút ngắn và có thể thưởng thức thời gian đang trôi chậm lại.